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Estou pensando em desativar minha conta, como posso fechá-la? 🇵🇹
Estou pensando em desativar minha conta, como posso fechá-la? 🇵🇹

Estamos aqui para ajudá-lo com um processo de encerramento de conta tranquilo. Por favor, siga estes passos:

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Escrito por Antoine
Atualizado há mais de uma semana

1. Envie um pedido por E-mail

Para iniciar o processo de encerramento da conta, por favor envie um e-mail para a nossa equipe dedicada de encerramento de contas em [email protected].

  • Essa mensagem de email deve ser enviada atraves do e-mail associado à sua Conta Betify.

  • Por favor, descreva o motivo pelo qual você solicita o encerramento da conta. Valorizamos seu feedback e entender suas razões nos ajuda a melhorar nossos serviços.

2. Aguarde nossa resposta

Assim que recebermos seu pedido de encerramento de conta, nossa equipe o analisará prontamente. Você pode esperar receber uma resposta nossa dentro de no máximo 24 horas.

3. Confirmação de encerramento da conta

Em nossa resposta, confirmaremos o encerramento bem-sucedido da sua conta. Neste ponto, você não terá mais acesso à sua conta e todas as atividades relacionadas à conta serão interrompidas.

Notas Importantes:

  • Antes de prosseguir com o encerramento da conta, certifique-se de ter retirado qualquer saldo remanescente de sua conta.

  • Verifique se você não tem apostas esportivas pendentes.

  • Se desejar reabrir sua conta, envie-nos um e-mail para [email protected].

  • Valorizamos a sua privacidade e trataremos suas informações pessoais com segurança de acordo com nossa política de privacidade por 5 anos.

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