📌 Utilisez cet article pour vérifier votre compte Betify. Il vous indique quels documents préparer, comment les envoyer et combien de temps prend la vérification. La vérification du compte est obligatoire avant de pouvoir demander un retrait. Cet article s'adresse à tous les joueurs Betify.
De quoi ai-je besoin pour vérifier mon compte ?
Pour vérifier votre compte Betify, il vous faut 3 éléments :
Une pièce d'identité acceptée, comme un passeport ou une carte nationale d'identité.
Une vérification du vivant (liveness check), un scan de votre visage réalisé avec la caméra de votre téléphone ou de votre ordinateur.
Un justificatif de domicile accepté, comme un relevé bancaire ou une facture d'énergie.
Préparez votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile avant de commencer.
Quelles pièces d'identité sont acceptées ?
Le tableau ci-dessous indique les pièces d'identité acceptées pour la vérification du compte Betify, et les pays où chacune est acceptée.
Pièce d'identité | Acceptée pour |
Passeport | Tous les pays |
Carte nationale d'identité | Uniquement si elle est délivrée par le pays où votre compte Betify est enregistré |
Permis de conduire | Uniquement Canada, Brésil, États-Unis, Australie, Irlande, Suède et Nouvelle-Zélande |
Carte santé | Uniquement Canada (carte d'assurance maladie provinciale) |
Votre pièce d'identité doit être :
le document original, pas une photocopie ni un scan
parfaitement lisible, pas floue
présentée avec les 4 coins visibles
valable encore au moins 1 mois : les documents expirés, et ceux qui expirent dans moins d'1 mois, ne sont pas acceptés
Si vous n'avez aucun de ces documents en cours de validité, votre compte Betify ne peut pas être vérifié tant que vous n'en fournissez pas un.
Quels justificatifs de domicile sont acceptés ?
Ces documents sont acceptés comme justificatif de domicile pour la vérification du compte Betify :
Relevé bancaire
RIB (relevé d'identité bancaire), uniquement si une date est visible
Facture d'énergie ou de services (électricité, gaz, eau, internet, téléphone)
Fiche de paie
Contrat de location, uniquement s'il est délivré par une administration
Document fiscal officiel
Document délivré par la police
Votre justificatif de domicile doit être :
le document original, sans aucune modification
parfaitement lisible, sans partie coupée
daté de moins de 3 mois
à votre nom, identique au nom de votre compte Betify
Les captures d'écran sont acceptées. Un document qui mentionne plusieurs noms est accepté si votre nom en fait partie.
Ces documents ne sont pas acceptés comme justificatif de domicile :
les documents manuscrits
les documents émis par des tiers
les documents de plus de 3 mois
les déclarations sur l'honneur
les documents émis par NU Bank (pour les joueurs au Brésil)
Comment envoyer mes documents pour vérifier mon compte ?
Pour vérifier votre compte Betify :
1 - Sélectionnez l'icône de profil en haut à droite de la page.
2 - Dans le menu, sélectionnez Vérification.
3 - Sur la page Vérification, sélectionnez Continue.
4 - Lisez la fenêtre de consentement, puis sélectionnez Agree and continue.
5 - Envoyez votre pièce d'identité en suivant les instructions à l'écran.
6 - Effectuez la vérification du vivant : scannez votre visage avec votre caméra en suivant les instructions à l'écran.
7 - Envoyez votre justificatif de domicile en suivant les instructions à l'écran.
Pendant l'examen de vos documents, le Statut du compte sur la page Vérification indique En attente.
Les documents de vérification du compte Betify ne peuvent être envoyés que depuis la page Vérification. Ils ne peuvent pas être envoyés via le chat en direct ni par e-mail.
La page de vérification est-elle sûre ?
La vérification du compte Betify est réalisée par notre partenaire de vérification d'identité. La page de vérification peut afficher un autre nom d'entreprise que Betify : c'est normal. La page est sûre lorsque vous l'ouvrez depuis la page Vérification de votre compte Betify.
Combien de temps prend la vérification du compte ?
La vérification du compte Betify prend jusqu'à 1 heure une fois que vous avez envoyé votre pièce d'identité, effectué la vérification du vivant et envoyé votre justificatif de domicile.
Que faire si mon document ne s'envoie pas ?
Un document ne s'envoie pas sur la page Vérification de Betify lorsque :
il ne respecte pas les conditions indiquées ci-dessus, ou
il ne fait pas partie des pièces d'identité ou des justificatifs de domicile acceptés.
Comparez votre document aux listes ci-dessus, puis envoyez-le à nouveau sur la page Vérification.
Pourquoi mon document n'a-t-il pas été accepté ?
Un document n'est pas accepté pour la vérification du compte Betify pour ces raisons :
Pièce d'identité : c'est une photocopie ou un scan, elle est floue, un ou plusieurs coins sont coupés ou masqués, ou elle est expirée ou expire dans moins d'1 mois.
Justificatif de domicile : il date de plus de 3 mois ou n'a pas de date visible, votre nom est absent ou ne correspond pas au nom de votre compte, une partie est coupée ou illisible, il a été modifié, ou ce n'est pas un type de document accepté.
Pour terminer votre vérification, envoyez sur la page Vérification un nouveau document qui respecte les conditions.
Pourquoi mon compte ne peut-il pas être vérifié ?
La vérification du compte Betify ne peut pas aboutir si vos informations personnelles sont déjà associées à un autre compte Betify. Dans ce cas, contactez-nous via le chat en direct, disponible 24 h/24 et 7 j/7, et nous examinerons votre compte avec vous.
💬 Pour toute autre question sur la vérification du compte, contactez-nous via le chat en direct, disponible 24 h/24 et 7 j/7, ou à [email protected].
Étape suivante : Comment demander un retrait ?