📌 Usa questo articolo per verificare il tuo account Betify. Ti spiega quali documenti preparare, come caricarli e quanto tempo richiede la verifica. La verifica dell'account è necessaria prima di poter richiedere un prelievo. Questo articolo è rivolto a tutti i giocatori Betify.
Di cosa ho bisogno per verificare il mio account?
Per verificare il tuo account Betify, ti servono 3 elementi:
Un documento d'identità accettato, come un passaporto o una carta d'identità.
Una verifica di presenza (liveness check), una scansione del volto che esegui con la fotocamera del telefono o del computer.
Una prova di residenza accettata, come un estratto conto o una bolletta.
Tieni pronti il documento d'identità e la prova di residenza prima di iniziare.
Quali documenti d'identità sono accettati?
La tabella qui sotto indica i documenti d'identità accettati per la verifica dell'account Betify e i paesi in cui ciascuno è accettato.
Documento d'identità | Accettato per |
Passaporto | Tutti i paesi |
Carta d'identità | Solo se rilasciata dal paese in cui è registrato il tuo account Betify |
Patente di guida | Solo Canada, Brasile, USA, Australia, Irlanda, Svezia e Nuova Zelanda |
Tessera sanitaria | Solo Canada (tessera dell'assicurazione sanitaria provinciale) |
Il tuo documento d'identità deve essere:
il documento originale, non una fotocopia o una scansione
chiaramente leggibile, non sfocato
mostrato con tutti e 4 gli angoli visibili
valido ancora per almeno 1 mese: i documenti scaduti, e quelli che scadono entro 1 mese, non sono accettati
Se non hai uno di questi documenti in corso di validità, il tuo account Betify non può essere verificato finché non ne fornisci uno.
Quali documenti sono accettati come prova di residenza?
Questi documenti sono accettati come prova di residenza per la verifica dell'account Betify:
Estratto conto
RIB (documento con le coordinate bancarie), solo se è visibile una data
Bolletta (elettricità, gas, acqua, internet, telefono)
Busta paga
Contratto di locazione, solo se rilasciato da un ente pubblico
Documento fiscale ufficiale
Documento rilasciato dalla polizia
La tua prova di residenza deve essere:
il documento originale, non modificato o alterato in alcun modo
chiaramente leggibile, senza parti tagliate
datata negli ultimi 3 mesi
a tuo nome, corrispondente al nome del tuo account Betify
Gli screenshot sono accettati. Un documento che riporta più nomi è accettato se il tuo nome è uno di questi.
Questi documenti non sono accettati come prova di residenza:
documenti scritti a mano
documenti rilasciati da terzi
documenti risalenti a più di 3 mesi fa
dichiarazioni giurate
documenti rilasciati da NU Bank (per i giocatori in Brasile)
Come carico i miei documenti per verificare il mio account?
Per verificare il tuo account Betify:
1 - Seleziona l'icona del profilo in alto a destra della pagina.
2 - Nel menu, seleziona Verifica.
3 - Nella pagina Verifica, seleziona Inizia la verifica.
4 - Leggi la finestra del consenso, poi seleziona Accetta e continua.
5 - Carica il tuo documento d'identità seguendo le istruzioni a schermo.
6 - Completa la verifica di presenza: scansiona il tuo volto con la fotocamera seguendo le istruzioni a schermo.
7 - Carica la tua prova di residenza seguendo le istruzioni a schermo.
Durante l'esame dei documenti, lo Stato dell'account nella pagina Verifica indica In attesa.
I documenti per la verifica dell'account Betify possono essere caricati solo nella pagina Verifica. Non possono essere inviati tramite Live Chat o via e-mail.
La pagina di verifica è sicura?
La verifica dell'account Betify è eseguita dal nostro partner per la verifica dell'identità. La pagina di verifica può mostrare il nome di una società diversa da Betify: è normale. La pagina è sicura da usare quando la apri dalla pagina Verifica del tuo account Betify.
Quanto tempo richiede la verifica dell'account?
La verifica dell'account Betify richiede fino a 1 ora dopo che hai caricato il documento d'identità, completato la verifica di presenza e caricato la prova di residenza.
Cosa faccio se il mio documento non si carica?
Un documento non si carica nella pagina Verifica di Betify quando:
non soddisfa le condizioni indicate sopra, oppure
non è uno dei documenti d'identità o delle prove di residenza accettati.
Confronta il tuo documento con gli elenchi qui sopra, poi caricalo di nuovo nella pagina Verifica.
Perché il mio documento non è stato accettato?
Un documento non viene accettato per la verifica dell'account Betify per questi motivi:
Documento d'identità: è una fotocopia o una scansione, è sfocato, uno o più angoli sono tagliati o nascosti, oppure è scaduto o scade entro 1 mese.
Prova di residenza: risale a più di 3 mesi fa o non ha una data visibile, il tuo nome manca o non corrisponde al nome del tuo account, una parte è tagliata o illeggibile, è stata modificata, oppure non è di un tipo accettato.
Per completare la verifica, carica nella pagina Verifica un nuovo documento che soddisfi le condizioni.
Perché il mio account non può essere verificato?
La verifica dell'account Betify non può essere completata se i tuoi dati personali sono già collegati a un altro account Betify. In questo caso, contattaci tramite Live Chat, disponibile 24/7, ed esamineremo il tuo account insieme a te.
💬 Per qualsiasi altra domanda sulla verifica dell'account, contattaci tramite Live Chat, disponibile 24/7, oppure all'indirizzo [email protected].
Prossimo passo: Come richiedo un prelievo?