📌 Utilize este artigo para encontrar as suas apostas desportivas na Betify, copiar o ID de uma aposta específica e saber o que fazer se uma aposta desportiva não aparecer. Este artigo destina-se a jogadores com uma conta Betify.
Onde encontro as minhas apostas desportivas na Betify?
As suas apostas desportivas encontram-se na secção Apostas da Betify:
Abra o menu lateral.
Selecione Esporte.
Selecione Apostas.
Também pode abrir Apostas a partir da secção de desporto, com o ícone do boletim na barra de navegação superior.
O que mostram os separadores de Apostas?
A secção Apostas da Betify organiza as suas apostas desportivas nos seguintes separadores:
Bónus: freebets e bónus prontos a ativar
Todas: o seu histórico completo de apostas desportivas
Pendentes: as suas apostas em aberto e pendentes
Ganhas: as suas apostas vencedoras liquidadas
Perdidas: as suas apostas perdedoras liquidadas
Cash Out: as suas apostas liquidadas com Cash Out
Canceladas: as suas apostas canceladas
Devolvidas: as suas apostas reembolsadas
Onde encontro o ID da minha aposta desportiva?
O ID da sua aposta desportiva é apresentado em Apostas, nos detalhes de cada aposta, ao lado de ID da aposta. É um número longo por baixo dos detalhes do evento. Para copiar o ID da sua aposta desportiva, selecione o ícone de cópia ao lado.
Como peço à Betify que verifique uma aposta desportiva específica?
Para nos pedir que verifiquemos uma aposta desportiva específica, contacte-nos através do Bate-papo ao vivo (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou por e-mail para [email protected] e indique-nos o ID da aposta. A nossa equipa de apoio utiliza o ID da aposta para encontrar a aposta exata e analisar o seu pedido.
O ID de uma aposta desportiva refere-se sempre a uma aposta que já fez. Os seguintes elementos não são IDs de aposta e não se encontram em Apostas:
Um número de pedido de apoio
Um número de pedido de bónus ou de promoção
Uma referência de pagamento ou de transação
Um código de reserva, que é um código curto criado quando guarda uma seleção antes de a apostar
O que devo fazer se a minha aposta desportiva não aparecer?
Se uma aposta desportiva que fez não aparecer na Betify, por exemplo uma aposta ao vivo que já não aparece nas apostas ao vivo, trata-se normalmente de um problema de apresentação temporário. A sua aposta continua válida e é liquidada normalmente quando o evento terminar.
Para resolver o problema de apresentação:
Aguarde alguns momentos: a apresentação normalmente atualiza-se sozinha.
Limpe os cookies e a cache do seu navegador e, em seguida, inicie sessão novamente.
Se a sua aposta desportiva continuar a não aparecer depois destes passos, contacte-nos através do Bate-papo ao vivo.
Próximo passo: Como faço uma aposta desportiva?