📌 Utilize este artigo para perceber porque é que a sua aposta desportiva continua pendente na Betify depois do fim do jogo e quando será liquidada. Este artigo destina-se a jogadores com uma aposta desportiva em aberto na Betify.
Quando é que uma aposta desportiva na Betify é normalmente liquidada?
Uma aposta desportiva na Betify é normalmente liquidada de forma automática assim que o resultado oficial do evento é publicado. Se a sua aposta ganhar, os seus ganhos são creditados no seu saldo Betify sem que tenha de fazer nada. A maioria das apostas é liquidada pouco depois do fim do evento.
Até ser liquidada, a sua aposta desportiva aparece no separador Pendentes de Apostas.
Porque é que a minha aposta desportiva continua pendente depois do fim do jogo?
A sua aposta desportiva na Betify pode ficar pendente mais tempo do que o habitual nos seguintes casos:
O resultado oficial está atrasado: a Betify só liquida uma aposta quando o resultado oficial é anunciado pelo organizador da competição. Se o resultado for contestado ou anunciado tarde, a sua aposta fica pendente até ser confirmado. Isto é normal e não significa que haja um erro.
Está em curso uma análise de integridade: em casos raros, a Betify pode suspender os pagamentos de um evento enquanto verifica se houve manipulação do jogo ou apostas automatizadas. As apostas afetadas por uma análise de integridade podem ficar pendentes até 31 dias. Isto não se aplica às apostas vencedoras comuns.
A minha aposta desportiva liquidada pode mudar depois de ser liquidada?
Uma aposta desportiva liquidada na Betify torna-se definitiva 72 horas após a liquidação. Durante essas 72 horas, a Betify pode corrigir o resultado em caso de erro humano, erro do sistema ou engano da fonte oficial de resultados.
O que devo fazer se a minha aposta desportiva continuar pendente?
Se a sua aposta desportiva na Betify continuar pendente e o resultado oficial já tiver sido publicado, contacte-nos pelo Bate-papo ao vivo (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou por e-mail através de [email protected], e indique-nos o ID da aposta. Para saber como, leia Como encontro as minhas apostas desportivas e o ID da aposta?
Próximo passo: Porque é que a minha aposta desportiva foi anulada?