📌 Utilize este artigo para compreender como o seu saldo Betify muda quando joga jogos de casino, e porque é que o seu saldo pode parecer inferior ao esperado ou um ganho pode estar em falta. Este artigo abrange apenas o seu saldo durante o jogo no casino, e não os depósitos, os levantamentos nem os fundos de bónus.
Quando é deduzida a minha aposta do meu saldo de casino?
A sua aposta de casino é deduzida do seu saldo Betify assim que a faz, antes de o resultado da jogada ser conhecido. O montante deduzido é a aposta total apresentada no ecrã quando faz a aposta. Isto aplica-se a todos os jogos de casino na Betify.
Se o seu saldo Betify parecer inferior logo depois de fazer uma aposta, trata-se da aposta que fez, e não de um montante em falta.
Quando são adicionados os meus ganhos de casino ao meu saldo?
Os seus ganhos de casino são adicionados ao seu saldo Betify quando a jogada é liquidada. A liquidação nem sempre é imediata: um ganho apresentado no jogo pode demorar algum tempo a aparecer no seu saldo. Se os seus ganhos não tiverem sido creditados, aguarde 1 hora até o seu histórico de jogo ser atualizado.
Se perder a jogada, não é deduzido mais nada: a sua aposta já foi deduzida quando a fez.
Exemplo de uma jogada de casino no seu saldo
Este exemplo mostra como o seu saldo Betify muda durante uma jogada de casino:
O seu saldo é de 30 €. Faz uma aposta de 10 €.
Assim que faz a aposta, o seu saldo indica 20 €.
Se ganhar 25 €, o seu saldo indica 45 € depois de a jogada ser liquidada.
Se perder, o seu saldo mantém-se em 20 €.
Porque é que o meu saldo mudou quando troquei de jogo de casino?
Quando passa de um jogo de casino para outro, o seu saldo Betify pode demorar um momento a ser atualizado no ecrã. Atualize o jogo ou a página para ver o seu saldo atualizado. A troca de jogo afeta apenas a apresentação: o seu saldo Betify real não muda.
Onde posso consultar as minhas apostas e os meus ganhos de casino?
Cada aposta de casino e cada ganho de casino são apresentados na História do jogo da sua conta Betify, cada um com o seu próprio ID. Para saber como, leia Como encontro o ID da minha jogada de casino?
Se um jogo de casino parou ou funcionou mal durante uma jogada, leia O que acontece se o meu jogo de casino bloquear ou for interrompido?
Próximo passo: Como encontro o ID da minha jogada de casino?