📌 Utilisez cet article pour fermer votre compte Betify, soit pour une pause d'une durée fixe, soit pour une durée indéterminée, vérifier ce que vous devez faire avant la fermeture et comprendre comment votre compte Betify rouvre. La fermeture de compte fonctionne de la même façon pour tous les joueurs Betify, y compris les joueurs VIP.
Comment puis-je fermer mon compte Betify ?
Vous pouvez fermer votre compte Betify de deux façons :
Fermeture temporaire (pause) : votre compte Betify est fermé pendant une durée fixe que vous choisissez, puis il rouvre automatiquement.
Fermeture pour une durée indéterminée : votre compte Betify est fermé sans date de fin, et il reste fermé jusqu'à ce que vous demandiez sa réactivation.
Pour une fermeture temporaire, vous pouvez choisir l'une des durées de pause suivantes :
6 heures
12 heures
24 heures
1 semaine
1 mois
Aucune autre durée de pause n'est disponible.
Que dois-je faire avant de fermer mon compte Betify ?
Avant de pouvoir fermer votre compte Betify, vous devez :
Retirer la totalité de votre solde Betify. Pour cela, suivez les étapes de Comment demander un retrait ?
Attendre que tous vos paris sportifs soient réglés. Vous ne pouvez pas fermer votre compte Betify tant que vous avez des paris sportifs en attente ou en cours.
Nous indiquer la raison pour laquelle vous voulez fermer votre compte Betify.
Comment fermer mon compte Betify pour une pause ?
Pour fermer votre compte Betify pour une pause :
Connectez-vous à votre compte Betify et ouvrez le chat en direct.
Indiquez-nous que vous voulez fermer votre compte, et donnez la raison.
Sélectionnez la durée de pause souhaitée dans la liste affichée dans la conversation du chat en direct.
Votre compte Betify se ferme dès que vous sélectionnez la durée de pause.
Comment fermer mon compte Betify pour une durée indéterminée ?
Pour fermer votre compte Betify pour une durée indéterminée, ouvrez le chat en direct, indiquez-nous que vous voulez fermer votre compte sans date de fin, et donnez la raison. Notre équipe support traite votre demande de fermeture pour une durée indéterminée dans la même conversation du chat en direct.
Quand mon compte Betify rouvre-t-il après une pause ?
Votre compte Betify rouvre automatiquement à la fin de la durée de pause choisie. Vous n'avez rien à faire : dès la fin de la pause, vous pouvez à nouveau vous connecter à votre compte Betify. Vous ne recevez pas d'e-mail lorsque votre compte Betify rouvre.
Puis-je rouvrir mon compte Betify avant la fin de ma pause ?
Vous ne pouvez pas rouvrir votre compte Betify avant la fin de la durée de pause choisie. La durée de pause est définitive : elle ne peut être ni raccourcie, ni annulée, ni interrompue, quelle qu'en soit la raison. Choisissez votre durée de pause avec soin avant de la sélectionner.
Comment rouvrir mon compte Betify après une fermeture pour une durée indéterminée ?
Un compte Betify fermé pour une durée indéterminée ne rouvre pas automatiquement. Pour rouvrir votre compte Betify, contactez-nous via le chat en direct (disponible 24 h/24 et 7 j/7) ou par e-mail à [email protected] et demandez la réactivation de votre compte.
Notre équipe support examine votre demande de réactivation, et votre compte Betify ne rouvre qu'une fois la demande approuvée. Vous recevez un e-mail lorsque votre compte Betify a été réactivé. Vous pouvez alors à nouveau vous connecter à votre compte Betify.
Puis-je supprimer mon compte Betify ?
Betify ne supprime pas les comptes des joueurs. Si vous ne voulez plus utiliser votre compte Betify, vous pouvez le fermer pour une durée indéterminée en suivant les étapes de « Comment fermer mon compte Betify pour une durée indéterminée ? » ci-dessus.
Étape suivante : Comment demander un retrait ?