📌 In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich in Ihr Betify-Konto einloggen und die häufigsten Anmeldeprobleme beheben, einschließlich der Meldung „Captcha verification failed“. Dieser Artikel richtet sich an Spieler, die bereits ein Betify-Konto haben.
Wie logge ich mich in mein Betify-Konto ein?
Um sich in Ihr Betify-Konto einzuloggen, brauchen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort.
Öffnen Sie die Anmeldeseite von Betify.
Geben Sie im Feld für die Kennung die mit Ihrem Betify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Setzen Sie das Häkchen im Sicherheitskästchen unter dem Passwortfeld, und warten Sie, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
Wählen Sie Eintragen.
Wenn die Zwei-Faktor-Authentisierung für Ihr Konto aktiviert ist, geben Sie den Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, gelangen Sie direkt zur Startseite von Betify. Ihr Benutzername und Ihr Guthaben erscheinen oben rechts auf der Seite.
Mit welchen Daten kann ich mich bei Betify einloggen?
Sie können sich bei Betify nur mit zwei Kennungen einloggen:
Der mit Ihrem Betify-Konto verknüpften E-Mail-Adresse
Dem Benutzernamen, den Sie bei der Erstellung Ihres Betify-Kontos gewählt haben
Mit Ihrer Telefonnummer können Sie sich nicht bei Betify einloggen, auch wenn sie in Ihrem Konto hinterlegt ist.
Ihr Betify-Konto hat ein einziges Passwort. Es ist dasselbe, ob Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen einloggen.
Was bedeutet „Captcha verification failed“?
Die Meldung „Captcha verification failed“ erscheint auf der Anmeldeseite von Betify, wenn das Sicherheitskästchen nicht angehakt wurde, bevor Sie Eintragen wählen. Die Sicherheitsprüfung bestätigt, dass sich ein echter Mensch einloggt.
So beheben Sie den Fehler „Captcha verification failed“:
Schließen Sie die Fehlermeldung.
Setzen Sie das Häkchen im Sicherheitskästchen unter dem Passwortfeld.
Warten Sie, bis ein grünes Häkchen erscheint.
Wählen Sie erneut Eintragen.
Wenn „Captcha verification failed“ weiterhin erscheint, obwohl Sie das Kästchen angehakt und das grüne Häkchen gesehen haben, löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.
Suchen Sie die Option zum Löschen der Browserdaten, und wählen Sie Cookies aus.
Bestätigen Sie das Löschen der Cookies.
Öffnen Sie die Anmeldeseite von Betify erneut, und loggen Sie sich ein.
Wenn Sie die Cookies löschen, werden Sie möglicherweise bei anderen Websites abgemeldet, die Sie in diesem Browser nutzen.
Wenn „Captcha verification failed“ auch nach dem Löschen der Cookies noch erscheint, kontaktieren Sie uns über den Live Chat (rund um die Uhr erreichbar) oder per E-Mail an [email protected].
Was tun, wenn Betify mein Passwort nicht akzeptiert?
Wenn Betify Ihr Passwort nicht akzeptiert, prüfen Sie Folgendes:
Die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur ist ausgeschaltet
Die eingegebene E-Mail-Adresse oder der Benutzername ist mit Ihrem Betify-Konto verknüpft
Vor und nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen steht kein Leerzeichen
Wenn Sie Ihr Betify-Passwort vergessen haben, folgen Sie den Schritten in Ich habe mein Passwort vergessen: Wie setze ich es zurück?
Einloggen mit Zwei-Faktor-Authentisierung
Die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) ist eine optionale Sicherheitsfunktion bei Betify. Wenn 2FA für Ihr Betify-Konto aktiviert ist, wird bei jeder Anmeldung zusätzlich zu Ihrem Passwort ein Bestätigungscode abgefragt. Der Code wird von der Authentifizierungs-App erzeugt, die Sie mit Ihrem Konto verknüpft haben, zum Beispiel Google Authenticator oder Authy.
Der 2FA-Code ist nur kurz gültig und wird in regelmäßigen Abständen erneuert. Geben Sie immer den Code ein, der gerade in Ihrer Authentifizierungs-App angezeigt wird.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Authentifizierungs-App haben, kontaktieren Sie uns über den Live Chat (rund um die Uhr erreichbar) oder per E-Mail an [email protected].
Sie können sich immer noch nicht in Ihr Betify-Konto einloggen?
Wenn Sie sich nach den obigen Schritten immer noch nicht in Ihr Betify-Konto einloggen können, kontaktieren Sie uns über den Live Chat (rund um die Uhr erreichbar) oder per E-Mail an [email protected].
Damit wir die Ursache schneller finden, nennen Sie uns:
Die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen, mit dem Sie sich einloggen möchten
Die genaue Fehlermeldung, die Sie auf dem Bildschirm sehen
Geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter, auch nicht an unser Support-Team.
Nächster Schritt: Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA)?