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Se il problema persiste, contattate il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza. Fornite loro i dettagli del gioco o della scommessa, compresi gli eventuali messaggi di errore ricevuti. Il nostro team di assistenza è a disposizione per aiutarvi a risolvere il problema.

Fare ripetutamente clic sui pulsanti o piazzare ulteriori scommesse quando un gioco o una scommessa sono bloccati può portare ad azioni indesiderate. È meglio aspettare che il problema sia risolto o consultare il nostro team di assistenza prima di intraprendere qualsiasi altra azione.

Occasionalmente, le piattaforme di gioco online possono avere problemi tecnici temporanei o periodi di manutenzione. Controllate il nostro sito web o i nostri canali di social media per verificare la presenza di avvisi di servizio o aggiornamenti che possano spiegare il problema.

Se si riscontra un messaggio di errore o un problema, fare degli screenshot può essere utile al nostro team di assistenza per capire meglio il problema. Includete queste schermate quando contattate l'assistenza clienti.