📌 Usa questo articolo per chiudere il tuo account Betify, per una pausa di durata prestabilita o a tempo indeterminato, verificare cosa devi fare prima della chiusura e capire come viene riaperto il tuo account Betify. La chiusura dell'account funziona allo stesso modo per tutti i giocatori Betify, compresi i giocatori VIP.
In che modi posso chiudere il mio account Betify?
Puoi chiudere il tuo account Betify in due modi:
Chiusura temporanea (pausa): il tuo account Betify viene chiuso per un periodo prestabilito che scegli tu, poi si riapre automaticamente.
Chiusura a tempo indeterminato: il tuo account Betify viene chiuso senza data di fine e resta chiuso finché non chiedi di riattivarlo.
Per una chiusura temporanea, puoi scegliere una delle seguenti durate di pausa:
6 ore
12 ore
24 ore
1 settimana
1 mese
Non sono disponibili altre durate di pausa.
Cosa devo fare prima di chiudere il mio account Betify?
Prima di poter chiudere il tuo account Betify, devi:
Prelevare l'intero saldo Betify. Per farlo, segui i passaggi in Come richiedo un prelievo?
Attendere che tutte le tue scommesse sportive siano regolate. Non puoi chiudere il tuo account Betify finché hai scommesse sportive in attesa o aperte.
Indicarci il motivo per cui vuoi chiudere il tuo account Betify.
Come chiudo il mio account Betify per una pausa?
Per chiudere il tuo account Betify per una pausa:
Accedi al tuo account Betify e apri la Live Chat.
Dicci che vuoi chiudere il tuo account e indica il motivo.
Seleziona la durata della pausa che desideri dall'elenco mostrato nella conversazione in Live Chat.
Il tuo account Betify si chiude non appena selezioni la durata della pausa.
Come chiudo il mio account Betify a tempo indeterminato?
Per chiudere il tuo account Betify a tempo indeterminato, apri la Live Chat, dicci che vuoi chiudere il tuo account senza data di fine e indica il motivo. Il nostro team di assistenza gestisce la tua richiesta di chiusura a tempo indeterminato nella stessa conversazione in Live Chat.
Quando si riapre il mio account Betify dopo una pausa?
Il tuo account Betify si riapre automaticamente alla fine della durata di pausa che hai scelto. Non devi fare nulla: non appena la pausa termina, puoi di nuovo accedere al tuo account Betify. Non riceverai un'e-mail quando il tuo account Betify si riapre.
Posso riaprire il mio account Betify prima della fine della pausa?
Non puoi riaprire il tuo account Betify prima della fine della durata di pausa che hai scelto. La durata della pausa è definitiva: non può essere ridotta, annullata o interrotta, qualunque sia il motivo. Scegli con attenzione la durata della pausa prima di selezionarla.
Come riapro il mio account Betify dopo una chiusura a tempo indeterminato?
Un account Betify chiuso a tempo indeterminato non si riapre automaticamente. Per riaprire il tuo account Betify, contattaci tramite Live Chat (disponibile 24/7) o via e-mail a [email protected] e chiedi la riattivazione del tuo account.
Il nostro team di assistenza esamina la tua richiesta di riattivazione, e il tuo account Betify si riapre solo dopo l'approvazione della richiesta. Ricevi un'e-mail quando il tuo account Betify è stato riattivato. A quel punto puoi di nuovo accedere al tuo account Betify.
Posso eliminare il mio account Betify?
Betify non elimina gli account dei giocatori. Se non vuoi più usare il tuo account Betify, puoi chiuderlo a tempo indeterminato seguendo i passaggi in "Come chiudo il mio account Betify a tempo indeterminato?" qui sopra.
Prossimo passo: Come richiedo un prelievo?