📌 Utilisez cet article pour comprendre pourquoi votre pari sportif a été annulé sur Betify, ce qu'il advient de votre mise et quelles situations peuvent ou non annuler un pari. Cet article concerne uniquement les paris sportifs, pas les jeux de casino.
Que se passe-t-il quand mon pari sportif est annulé ?
Quand votre pari sportif Betify est annulé, votre mise est intégralement remboursée sur votre solde Betify. Un pari annulé est réglé à une cote de 1 : ce n'est ni un gain ni une perte. Les paris annulés apparaissent dans l'onglet Annulé de Mes paris.
Pourquoi mon pari a-t-il été annulé après l'interruption d'un match ?
Si un match est interrompu et n'est pas terminé dans les 48 heures suivant son heure de début officielle (heure locale), tous les paris Betify sur ce match sont annulés. Les paris restent valables si leur résultat était déjà acquis avant l'interruption, ou s'ils portent sur une période du match entièrement jouée avant l'interruption.
Au tennis, les paris ne sont annulés que si le tournoi est officiellement annulé ou reporté. Un match de tennis retardé ou suspendu n'annule pas les paris, quelle que soit sa durée.
Pourquoi mon pari a-t-il été annulé après le report ou l'annulation d'un match ?
Si un match est officiellement annulé avant de commencer, tous les paris Betify sur ce match sont annulés. Si un match est retardé, les règles suivantes s'appliquent :
La plupart des sports, dont le football, le rugby et le handball : le match doit être reprogrammé dans les 12 heures suivant son heure de début initiale et doit commencer dans les 48 heures suivant cette heure. Sinon, tous les paris sont annulés.
Hockey sur glace, basketball, football américain et baseball : les paris sont annulés si le match ne commence pas dans les 48 heures suivant son heure de début initiale.
Tennis : les paris ne sont pas annulés parce qu'un match est retardé, quelle que soit la durée du retard. Les paris ne sont annulés que si le tournoi lui-même est annulé ou reporté.
Quelles autres situations de match annulent un pari sportif ?
Tous les paris Betify sur un match sont aussi annulés dans les situations suivantes :
Format de match inhabituel : le match se joue avec un nombre de périodes ou une durée non standard, sans annonce préalable.
Changement de format du tournoi : le format d'un tournoi change complètement par rapport à sa structure initiale. Seuls les paris sur les marchés concernés sont annulés.
Forfait ou walkover : le match est considéré comme terminé sans avoir été joué. Au tennis, les marchés dont le résultat était déjà acquis restent valables et sont réglés normalement.
Match amical arrêté avant la fin : l'arbitre arrête un match amical avant 80 minutes de jeu.
Betify peut-il annuler mon pari à cause d'une erreur ?
Betify peut annuler un pari sportif dans les cas suivants :
Erreur de cote manifeste : votre pari a été accepté à une cote contenant une erreur évidente, comme une faute de frappe ou une erreur technique.
Pari accepté après le début : votre pari a été accepté par erreur après le début de l'événement, en dehors des paris en direct.
Informations erronées affichées : le marché affichait un mauvais score, un mauvais temps de jeu (plus de 5 minutes d'écart, ou 2 minutes au basketball), un carton rouge manquant ou de mauvais noms d'équipes.
Erreur logicielle : le pari a été placé en exploitant une erreur du logiciel de Betify.
Raisons d'intégrité : le pari est lié à un match truqué, à des systèmes de paris automatisés ou à une manipulation du marché des paris.
Pourquoi une sélection a-t-elle été retirée de mon pari Combo ?
Si une sélection de votre pari Combo ou Système Betify est annulée, cela n'annule pas tout le pari. La sélection annulée est retirée, et votre pari continue avec les sélections restantes à leur cote combinée. Si toutes les sélections sont annulées, votre mise est intégralement remboursée.
Un pari Combo contenant deux sélections liées d'un même événement est annulé, par exemple une équipe gagnante de son championnat combinée à la même équipe gagnante du match décisif.
Pourquoi mon pari Over/Under a-t-il été annulé ?
Un pari Over/Under sur Betify peut être annulé quand la ligne est un nombre entier, comme Over 3.0 ou Under 3.0. Si le nombre total de buts est exactement égal à la ligne, votre pari est annulé et votre mise est remboursée. Les lignes qui se terminent par .5, comme Over 3.5, ne peuvent jamais être annulées : le résultat est toujours un gain ou une perte.
Par exemple, avec 3 buts marqués dans le match :
Over 3.0 : annulé, mise remboursée
Over 3.5 : perdu, il fallait 4 buts ou plus
Avec 4 buts marqués dans le match, Over 3.0 et Over 3.5 sont tous les deux gagnants.
Quelles situations n'annulent pas un pari sportif ?
Les situations suivantes n'annulent pas un pari sportif Betify :
Une faute d'orthographe dans le nom d'une équipe, d'un joueur ou d'un tournoi, si l'événement reste identifiable
Un changement de lieu, sauf si les règles du sport concerné en disposent autrement
Une date ou une heure erronée affichée sur Betify : les dates et heures sont données à titre indicatif
Une décision modifiée après le règlement du résultat : une fois un marché réglé, le résultat est définitif après 72 heures
Un pari placé par une autre personne sur votre compte Betify n'est pas couvert par ces règles. Si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte, changez votre mot de passe et activez immédiatement l'authentification à deux facteurs, puis contactez-nous via le chat en direct. Pour savoir comment faire, consultez Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Étape suivante : Pourquoi mon pari sportif est-il toujours en attente ?